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domenica 15 agosto 2010

Firmware 21.0.004 per il cellulare Nokia 5230

E' uscito il firmware 21.0.004 per il cellulare Nokia 5230. Non ho notato tra i menù aggiornamenti significativi. E' possibile aggiornarlo tramite la Nokia Pc Suite e in particolare lanciando da essa il Nokia Software Updater. Segnalo che con il mio Windows Vista se lancio il Nokia Software Updater senza averlo lanciato dalla Nokia Pc Suite, si perde la connessione al cellulare in fase di installazione del nuovo firmware e dunque può essere pericoloso. Viene infatti mostrato il messaggio di errore "Nokia Software Updater has lost connection". Ecco comunque la soluzione che con il mio Windows Vista ha funzionato.

Ai primi di dicembre del 2010 confermo che non è ancora uscito un nuovo firmware. Se rilevaste la disponibilità di un nuovo firmware, per favore lasciate un commento, grazie.

martedì 4 maggio 2010

Messaggio d'errore: "Nokia Software Updater has lost connection", cosa fare?

Mentre usavo il Nokia Software Updater avendolo connesso al cellulare subito il cellulare veniva riconosciuto, ma al momento dell'avvio dell'upgrade di versione del firmware, poco dopo mi compariva il seguente messaggio:

"Nokia software update has lost connection"

ovvero il "Nokia Software Updater ha perso la connessione"

con il dispositivo, cellulare Nokia 5230. Cosa fare?

Le ho provate un po' tutte, innanzi tutto ho seguito i suggerimenti che riportava di scollegare il cavetto usb, ricollegarlo, ecc. ho provato più volte a rilanciare il Nokia Software Updater, niente da fare. Ho provato a spegnere nel mentre più volte il cellulare, niente da fare, dopo poco che provavo ad aggiornare il mio firmware dalla versione 12.x alla 20.x compariva il messaggio fatidico.

Ho cercato di ricordare come avevo fatto giorni prima ad aggiornare un altro cellulare Nokia 5230 e mi sono ricordato che una differenza era data dal fatto che ricordavo che sul desktop di Windows Vista avevo aperta in background la Nokia Pc Suite e che dunque avevo lanciato probabilmente il Nokia Software Updater non da solo, ma dalla Nokia Pc Suite.

Ho provato allora a fare così, ho semplicemente lanciato la Nokia Pc Suite e poi in seguito il Nokia Software Updater e finalmente così l'aggiornamento del firmware è riuscito e la connessione usb con il cellulare non è caduta durante questa operazione.

Usavo questa versione di Nokia Software Updater vers.2.4.8en-us e al momento in cui collegavo il cellulare ho cliccato sul cellulare la prima opzione cioè Nokia Pc Suite, cioè ho fatto intendere al cellulare che lo usavo in modalità di connessione con la Nokia Pc Suite e non come archivio di massa o altro.

Se il Nokia Software Updater non funziona, potete anche provare a leggere ques'altro mio messaggio, post.

domenica 25 aprile 2010

Il Nokia Software Updater non funziona?

Sto cercando di aggiornare un telefono Nokia 5230 di mia cugina con il Nokia Software Updater, ma non trovo aggiornamenti disponibili (ad esempio es. "No Software Updates Available For Your Phone" oppure "Your phone software is already up to date").

L'immagine a fianco mostra che per questo cellulare Nokia 5230 non ci sono aggiornamenti! Ma come?! Visto che il mio Nokia 5230 l'ho aggiornato dalla versione 10.x alla versione 12.x e se lo collego e verifico con il Nokia Software Updater mi indica che c'è in linea (Aprile 2010) l'aggiornamento alla versione 20.x? Come mai questo fatto? Cioè due cellulari identici, questo software di Nokia, uno me lo aggiorna e l'altro no? La soluzione è il "Brand", cioè i cellulari con la "Marca", marchiati da un gestore di telefonia che può essere 3, Tim, Vodafone o Wind, ecc. Questo perchè? Perchè questi gestori acquistano dei diritti sul marcare lotti di telefoni cellulari ai quali applicano il loro "Brand", ovvero il logo e personalizzazioni al software di gestione del cellulare e Nokia glieli personalizza: può essere un'immagine che compare al momento dell'accensione, uno sfondo, una musica, ecc. Il problema nasce appunto dell'aggiornamento usando il Nokia Software Updater: solo se il gestore di telefonia autorizza Nokia a rilasciare l'aggiornamento per tutti i telefoni con quel "Brand", questo funziona, il telefono cioè si può aggiornare, altrimenti viene segnalato che per questo telefono cellulare non ci sono aggiornamenti. Il problema è che questa "autorizzazione" del gestore di telefonia per i telefoni "Brand" avviene in ritardo rispetto ai telefoni "no-Brand" o potrebbe non avvenire del tutto. Ma facciamo un passo indietro, se l'aggiornamento con il Software Updater non funziona magari è un problema solo del Software Updater, non del blocco legato al problema cellulare "Brand", già risolto in appositi forum e anche qui. (Anche se la procedura non è semplicissima e per un altro cellulare sono poi riuscito a far riconoscere al programma NSS (Nemesis Server Suite) il cellulare anche se inizialmente veniva mostrato un messaggio d'errore descritto anche qui con eventuali soluzioni: suggerimenti sono ad esempio di riavviare pc e spegnere e accendere il cellulare. Io suggerisco di disinstallare temporaneamente ogni antivirus, scollegare e ricollegare il cavo usb).

Se il Software Updater dovesse non funzionare le ragioni possono essere diverse. Ecco riportate ragioni e soluzioni, le ho prese da vari forum in internet e le ho trovate pertinenti, diverse infatti sul mio Pc hanno avuto esito positivo.

1.Il telefono ha già l'ultima versione disponibile del Firmware in base al "Product Code". Il Product Code è una cifra univoca presente sulla batteria del cellulare, che indica una brandizzazione specifica o una non-brandizzazione. Ad esempio il mio Nokia e tutti i Nokia 5230 venduti dalle catene di elettrodomestici, possono avere un determinato Product Code. Tutti i cellulari Brand Tim, magari di un certo colore hanno un product code univoco. Quelli sempre marchiati Tim magari di un altro colore, hanno un altro product code. E' dunque un numero che individua una serie di cellulari ed è su questo numero che il Nokia Software Updater esamina per sapere se avete o meno diritto all'aggiornamento. Esiste un modo per cambiare questo product code, facendolo è probabile che si invalidi la garanzia del prodotto. Qui è riportata una tabella con numerosi Product Code per il Nokia 5230.

2.Problemi con Reti di alcuni operatori di telefonia fissa, Firewall, Router, etc...provare su altro Pc oppure disabilitare temporaneamente il firewall o aprire le porte opportune segnalate dal Software Updater stesso.

3.Problema di porte occupate [verrà pubblicata la soluzione].

4.Provare a disattivare o ancor meglio a disinstallare l'antivirus, io avevo l'antivirus gratuito Antivir che inibiva il corretto funzionamento del Software Updater. Ho disinstallato suddetto antivirus e poi il Software Updater ha funzionato. Dopo aver aggiornato il cellulare Nokia ho reinstallato l'antivirus.

5.Provare a spegnere e riaccendere il computer.

6.Quando si lancia il Software Update, scollegare il cavo usb di collegamento con il cellulare, lo collegherete subito dopo, quando è correttamente partito.

7.I Server di Nokia sono sovraccarichi di richieste per cui conviene fare diverse prove per qualche giorno in orari diversi, magari a notte fonda.

8.Il Club Nokia Careline informa che "la versione attualmente disponibile dell'updater, è in versione anglosassone, reperibile dal sito nokia.uk. Per questo motivo, l'aggiornamento, che è stato realizzato per telefoni destinati al commercio nel Regno Unito, non può aggiornare le versioni di telefoni brandizzati da operatori italiani (H3g , Tim , Vodafone , Wind). Prossimamente tale strumento sarà disponibile anche in versione italiana sul sito www.nokia.it.".

Ricordiamo inoltre che eseguire l'aggiornamento firmware con software o file diversi da quelli distribuiti e autorizzati da Nokia resta tuttora una procedura illegale e potrebbe provocare l'immediata cessazione della garanzia.

Ulteriori informazioni sul Forum Nokioteca.net.

mercoledì 3 marzo 2010

La sveglia non si spegne! Hai aggiornato il firmware?

Quando ho iniziato ad usare questo cellulare, mi ha dato un problema: ho impostato alcune sveglie e non riuscivo a spegnerle scorrendo il dito sulla barra luminosa con l'indicazione di "Stop" che compariva sullo schermo.

Io, pur strisciando il dito da sinistra verso destra sulla barra che compariva non riuscivo a fermare la sveglia, come se il touch screen fosse disattivato.

Se capita anche a voi, come risolvere la cosa? Ho cercato e ricercato in internet sino a trovare un post di un utente che suggeriva come soluzione di aggiornare il firmware del cellulare, cioè il programma di gestione del cellulare, che probabilmente il problema sarebbe stato risolto in una versione successiva di firmware, è così è stato!

Dunque ho ordinato su eBay un cavetto di collegamento da computer a cellulare che non era incluso nella confezione e poi ho scaricato il Nokia Software Updater indicando nella pagina Nokia il modello del mio cellulare e grazie ad esso il firmware è passato dalla versione 10.0.xx preinstallata sul cellulare alla 12.0.089 e finalmente ora la sveglia si spegne al tocco del dito sullo schermo.

Come fare a sapere quale versione software è il proprio cellulare? Bisogna comporre il seguente numero di telefono sulla tastiera: *#0000# e comparirà una schermata con tutte le informazioni.

Attenzione che l'operazione di aggiornamento del firmware è un'operazione delicata e se si dovesse interrompere per una qualsiasi ragione in fase di esecuzione (ad esempio viene a mancare per caso la corrente), c'è il rischio di dover buttare il cellulare: del resto prima dell'esecuzione dell'operazione si è avvisati dall'applicativo di questo rischio che io comunque ho voluto correre ed è andato tutto liscio.

Diverse persone che leggono questo blog ho visto che ricercano in Google "Come spegnere la sveglia 5230 Nokia" o qualcosa del genere. Dunque, purtroppo, questo sembra essere un problema ricorrente. Non preoccupatevi, aggiornando il firmware va a posto il problema, attenzione solo alla procedura.

Su questo sito inglese, altre informazioni sull'aggiornamento del firmware.

Questo è il primo cellulare Nokia che compero. Sono passato da Motorola nel 1995 a Siemens-Nixdorf, poi ad un Samsung ed infine eccomi con un Nokia 5230, molto pubblicizzato in questo periodo in televisione e sui giornali e ad un prezzo conveniente (su alcuni negozi internet lo si trova a 99€!).

Si, questo del firmware non aggiornato è un errore di Nokia, presente su alcuni cellulari: un tempo portavamo a casa un cellulare e almeno le funzioni di base funzionavano... adesso occorre comperare un cavetto usb di collegamento, aggiornare il firmware, ecc. l'importante è che funzioni, però almeno le funzioni di base avrebbero dovuto garantirle già aprendo la confezione.

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